Jan L. Molenaar

Van der Valk Hotel Dordrecht 4-9-2018

Luxe suite kan beter
Bij aankomst kamer 1112. Prachtige kamer, helaas knop van bad kapot. Kan het bad niet leeg laten lopen. Knop lag op de badrand bij aankomst is dus door de schoonmaak geconstateerd en kennelijk niet gemeld bij de servicedienst. Zijn verhuisd naar kamer 1015. Ook prachtige kamer, maar jammer genoeg aan de rumoerige kant van het hotel. Tijdens de schoonmaak is waarschijnlijk niet opgevallen dat er allemaal 'glittertjes' op de vloer liggen, van die klein ronde glittertjes die als applicatie op kleding worden gestikt. Dat heeft waarschijnlijk te maken met het kapotte stopcontact net in de kamer als je het gangetje door bent aan de rechtse kant. zelfs een gevaarlijke situatie. Waarschijnlijk heeft de schoonmaak de stofzuiger niet in het stopcontact kunnen krijgen. Ook in deze kamer zijn er wat problemen met het bad. De 'omschakeling' douchekop/onderuitloop werkt erg zwaar. In eerste instantie dachten wij dat hij helemaal niet werkte, maar het lukte uiteindelijk toch om de 'omschakeling' in bedrijf te krijgen. Ook de koffiezetter werkt naar mijn idee niet naar behoren, maar dat kan ik niet met zekerheid zeggen, ik ken dit systeem niet en er was geen gebruiksaanwijzing te vinden. Maar ik ga er vanuit dat als ik op de grote 'kop' druk, dat ik dan een volle kop krijg...helaas nog geen centimeter in de kop. Ook in een van de kasten liggen de scharnieren los. En dan de kwaliteit van de tv...gewoon abominabel slecht. boven kanaal 27 doen de digitale kanalen het helemaal niet en daaronder is de beeldkwaliteit super, super slecht. vér beneden de maat. Conclusie - Gezien de prijs van deze suite vindt ik de prestatie over het algemeen matig, ik had het beter verwacht. Wat mij betreft geen reden om nog een keer zo'n suite te boeken.

Waardering: 8,0
Locatie: 10,0
Service: 10,0
Prijs/kwaliteit verhouding: 8,0
Eten: 10,0
Kamers: 8,0
Kindvriendelijk: 10,0

Faciliteiten in en om het hotel