Beschrijving
Van der Valk Hotel Dordrecht, gelegen op het Businesspark Amstelwijck beschikt over 146 luxe hotelkamers en suites, à la carte restaurant, lounge, hotelbar en live cookingrestaurant en 12 multifunctionele zalen voor meetings & conferences, congressen, evenementen, businessborrels, feesten etc. Op de 14e etage van het hotel is het zwembad met wellness- en fitnessfaciliteiten en de Skybar.
Voor het frontoffice team zijn wij op zoek naar reprentatieve & gedreven kandidaten voor de functie
Medewerker receptie / receptionist
Deze baan gaat veel verder dan de old school receptie taken. Jij en je collega’s zijn altijd voorbereid op alle mogelijk voorkomende situaties, ook de stressvolle: because you never get a second chance to make a first impression! Jij bent de wikipedia van ons hotel, je hebt het antwoord op elke vraag. Van vragen over een hotelkamer tot aan vragen over de banqueting afdeling!
Wat ga je doen?
- ontvangen en verwelkomen van de gasten
- in- en uitchecken van onze (binnenlandse- en buitenlandse) gasten
- verwerken van reserveringen voor het hotel en het restaurant
- verstrekken van informatie, beantwoorden van vragen over het hotel, over Dordrecht en over de omgeving
- communiceren met alle afdelingen van het hotel inzake bijzonderheden/specifieke wensen van gasten
- werken in wisseldiensten, inclusief weekenden en feestdagen
Wat vragen we van je?
- MBO / HBO (bij voorkeur hotelschool)
- je bent charmant, representatief, proactief en commercieel ingesteld
- je spreekt vloeiend Nederlands en goed Engels. Kennis van andere talen? Hoe meer hoe beter! (kennis van de Franse en-of Duitse taal is een pré)
- recente ervaring in de vorm van werk of stage bij de frontoffice van 4- of 5-sterren hotels
- kennis van IDPMS is een vereiste
Arbeidsvoorwaarden
Alles is mogelijk, als je maar wilt. En wij willen jou! Dus wij bieden:
- salaris conform horeca CAO en passend bij je functie en ervaring.
- flexibel rooster en werktijden
- de mogelijkheid om heel veel te leren
- never-a-dull-moment job
- voor € 65,- overnachten bij alle Valk Exclusief hotels
- mooi-meegenomen-extra’s: mogelijkheden om te sporten, collectieve zorgverzekering, en elk jaar een personeelsfeest.
Come join the family!
Heb jij interesse in deze functie?
Dan ontvangen wij graag je motivatie met CV! Je kunt reageren via ons Sollicitatieformulier. 
